■ご対応時間
＜一般的なご質問に対するご対応＞
　土日・祝日を除く平日：10:00～19:00
　※土日・祝日に送信されたお問い合わせにつきましては、
　翌営業日（月曜日、月曜日が祝日の場合は火曜日）からの返信となります。
＜システムトラブルへのご対応＞
　システム及びサーバの障害については、休日・夜間問わず対応いたします。

■システムトラブル、お客様からのクレームについて
　早急にご対応させていただくために、
　なるべく詳細な情報をご提供いただきますようお願いいたします。
　例）
　・トラブルが起きた日時
　・送れなかったメルマガの件名
　・会員登録できなかったお客様のメールアドレス